Telefonnummer 63105982: Spam eller salg?

Ringer telefonen fra 63105982, netop som du sidder og drømmer dig væk til Nilens bredder? Så er du langt fra den eneste. Det tilsyneladende harmløse, ottecifrede nummer har i månedsvis hvirvlet rundt på danske mobilskærme og skabt alt fra mild nysgerrighed til regulær irritation. For hvad gemmer sig egentlig bag de mange ubesvarede opkald - en god medlemsaftale, aggressiv telemarketing eller decideret spam?

I denne artikel dykker vi ned i mysteriet om 63105982. Vi samler de erfaringer, hundredvis af danskere allerede har delt, kigger nærmere på, om henvendelserne er lovlige, og viser dig de konkrete trin, du kan tage, hvis du vil slippe for “Kairo-afbræk” i hverdagen. Kort sagt: er det tid til at trykke “bloker”, eller risikerer du at gå glip af et (for en gangs skyld) relevant tilbud?

Læs med - og få ro i øret, uanset om du planlægger den næste tur til pyramiderne eller blot vil have fred fra uønskede opkald.

Hvad ved vi om 63105982? Kilden, formål og adfærd

Når 6310 5982 dukker op i displayet, er det langt fra et enkeltstående tilfælde. Bruger­kommentarer på tværs af nummeroplysnings- og spam-rapporterings­sites viser et ret entydigt billede:

Det typiske forløb ifølge brugerne

1. Du modtager et indledende opkald fra 6310 5982 (eller et nært “søster­nummer”).
2. Besvarer du ikke, følger der flere opkald i løbet af få timer eller dage - ofte med skjult nummer eller et nyt 6310-nummer.
3. Takker du nej, oplever mange, at opkaldene blot fortsætter fra et andet nummer.

Vedholdenheden skaber irritation

Den gennemgående tone i kommentarer og anmeldelser er frustration. Flere kalder henvendelserne decideret spam eller endda svindel - ikke fordi ASE som organisation er ulovlig, men fordi metoden opleves som grænse­overskridende:

• Gentagne afbrydelser i arbejdstiden.
• Ignorerer frabedte henvendelser og anmodninger om at blive fjernet fra ringelister.
• Anbefalinger fra brugere: Tag den ikke, blokér med det samme.

Kort sagt: 6310 5982 forbindes overvejende med aggressiv telemarketing. Der er ingen rapporter om direkte økonomisk svindel, men metoden er så insisterende, at mange vælger at blokere nummeret eller lade det ringe ud. I næste afsnit kigger vi på, om opkaldene overholder reglerne - og hvad du kan gøre, hvis du vil have ro.

Spam eller salg? Vurdering af opkaldene og gældende regler

Når telefonen ringer fra 63105982, er det sjældent en venlig hilsen fra Nilen - men hvad er det så? For at forstå, hvorfor så mange oplever opkaldene som spam, skal vi først have styr på de tre hovedkategorier, et uopfordret opkald kan falde i.

Hvor lander 63105982?

Det konkrete nummer 63105982 (og de variationer ASE siges at bruge) falder typisk i midterkategorien: uønsket telemarketing. Brugerkommentarerne beskriver:

• Gentagne, ofte daglige opkald
• Skift mellem flere, næsten identiske numre
• Manglende respekt for afslag eller anmodning om sletning

Selvom nogle kalder det svindel, er der intet, der tyder på phishing eller økonomisk bedrageri. Irritationen bunder i vedholdende salg uden tydeligt samtykke.

Hvad siger loven?

Telemarketing i Danmark er reguleret af Forbrugeraftaleloven samt Markedsføringsloven. Hovedpunkterne er:

1. Samtykke er hovedregel - virksomheder må kun ringe, hvis du udtrykkeligt har sagt ja.
2. Robinsonlisten - står du på listen, er erhvervsdrivende forbudt at ringe med salgsformål.
3. Frabedte henvendelser skal respekteres - siger du nej, skal opkaldene stoppe.
4. Få undtagelser - fx avisabonnementer eller velgørende organisationer må stadig kontakte dig, men A-kasser og fagforeninger er ikke på listen over undtagelser.

Hvornår bør du klage?

Du kan overveje at indgive klage til Forbrugerombudsmanden, hvis:

• Du ikke mener at have givet samtykke - og står på Robinsonlisten.
• Opkaldene fortsætter trods et klart “nej tak”.
• Virksomheden nægter at efterkomme din anmodning om at blive slettet.

En klage skal så vidt muligt dokumentere datoer, tidspunkter, numre og indhold af opkaldene samt dine forsøg på at frabede dig dem. Jo mere præcis du er, desto større chance er der for, at Forbrugerombudsmanden tager sagen op - og måske sætter kontroltryk på de særligt ivrige sælgere fra 6310-serien.

Sådan beskytter du dig: Stop opkaldene og håndtér dine rettigheder

Heldigvis er du ikke magtesløs over for vedvarende salgsopkald fra 63105982 og de mange ”søsternumre”, ASE angiveligt ringer fra. Følg trinene herunder for at få ro i telefonen og udøve dine lovbestemte rettigheder.

1. Blokér nummeret - Og alle dets ”kloner”

1. På iPhone: Åbn Telefon > Seneste, tryk på i ved siden af nummeret, og vælg Bloker denne opkalder.
2. På Android: Åbn opkaldslisten, hold fingeren på nummeret, vælg Blokér/rapporter spam.
3. Tilføj variationer: Brug funktionen ”delvist match” (i enkelte apps) eller blokér hele nummerserier som 63 10 5***, hvis opkaldene flytter sig mellem tvillingenumre.

2. Brug teleselskabets eller tredjeparts spamfilter

Krydr gerne med apps som Truecaller eller Hiya, der crowd-sourcer rapporter og kan auto-afvise kendte spamnumre.

3. Sig klart fra over for ase

• Besvar ét opkald og sig høfligt, men bestemt: ”Jeg tilbagekalder mit samtykke til markedsføring pr. telefon. Fjern mit nummer straks.”
• Send evt. en mail til [email protected] med samme budskab, så du har skriftlig dokumentation.

4. Hæv gdpr-musklerne

Som privatperson er du beskyttet af databeskyttelsesforordningen:

1. Indsigelse mod direkte markedsføring (art. 21): Efter indsigelsen må de ikke kontakte dig igen.
2. Ret til sletning (art. 17): Kræv, at ASE sletter alle personoplysninger, de har om dig, hvis de ikke længere har et lovligt grundlag for at beholde dem.

Bed om skriftlig bekræftelse inden 30 dage - det er deres frist.

5. Tilmeld dig robinsonlisten

På borger.dk kan du gratis registrere dig på Robinsonlisten. Virksomheder må ikke ringe til numre på listen uden udtrykkeligt samtykke. Er du allerede tilmeldt, og bliver du stadig ringet op, er det et klart brud på markedsføringsloven.

6. Klage, hvis reglerne ikke overholdes

1. Saml beviser: Skærmbilleder af opkaldslog, lydoptagelse (husk at gøre opkalderen opmærksom på optagelsen), mails.
2. Klag til Forbrugerombudsmanden: Udfyld formularen på forbrugerombudsmanden.dk. Medtag dokumentation og beskriv, hvordan ASE har ignoreret dine afvisninger eller Robinsonlisten.
3. Overvej Datatilsynet: Hvis ASE ikke efterkommer dine GDPR-anmodninger, kan du sende en separat klage til Datatilsynet.

7. Sæt det hele på autopilot

Kombinér alle ovenstående tiltag for maksimal fred:

• Robinsonliste + GDPR-indsigelse = juridisk skjold.
• Blokering + spamfilter = teknisk filter.
• Klageveje = sanktionsmulighed, hvis alt andet fejler.

Det kræver få minutters indsats nu, men kan spare dig for ugers frustrerende ”ube-svarede” opkald fremover.